McDonald’s sacode com enorme queda nas vendas

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Há apenas cinco semanas, escrevi um artigo intitulado “Concorrentes saudáveis ​​conquistam participação de mercado do McDonald’s”. A matéria sugeria que o McDonald’s provavelmente ficaria ferido se não inovassem rapidamente itens de menu mais saudáveis ​​e baseados em vegetais. Eu escrevi:

Do ponto de vista comercial, sem dúvida fazia sentido que o McDonald’s errasse por permanecer conservador e resistir a mudanças radicais no cardápio. Mas agora, como um excelente Los Angeles Times artigo deixa claro, agora é inegável que o McDonald’s se arrasta há muito tempo e que um exército crescente de cadeias saudáveis ​​está comendo o almoço dos Arcos Dourados.

Hoje, a NPR noticiou notícias horríveis para os investidores do McDonald’s. As vendas nos restaurantes da empresa são em queda livre.

A cadeia de fast-food relatou que as vendas nas mesmas lojas nos EUA caíram 4,6% em novembro em comparação com um ano atrás, enquanto a empresa continua lutando para encontrar uma base sólida.

4,6% pode não parecer muito, mas para uma empresa como o McDonald’s, ameaça uma catástrofe iminente. Por quê? Porque a empresa possui mais de 14.000 restaurantes apenas nos Estados Unidos.

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As estatísticas básicas mostram que nem todos os restaurantes do McDonald’s se saem igualmente bem. Alguns são, sem dúvida, extremamente lucrativos, outros são confiáveis ​​e alguns estão à margem de saber se faz sentido permanecer nos negócios. Supondo que essa queda de 4,6 nas vendas não seja revertida rapidamente, para um restaurante marginal esse tipo de queda nas vendas mensais pode significar destruição.

Agora, mesmo no pior cenário, não há como o McDonald’s implodir e acabar com a irrelevância no nível de Arby. Mesmo que a empresa não faça nada, ela terá milhares e milhares de restaurantes solidamente lucrativos no futuro próximo. Mas, a menos que as vendas mudem, e elas mudem rapidamente, esperamos ver centenas, senão milhares, de restaurantes McDonald´s desistindo nos próximos anos.

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Como escrevi na última vez, a única maneira de sair dessa bagunça para o McDonald’s é usar seus enormes recursos para inovar e tornar sua comida agradável ao consumidor cada vez mais exigente. Caso contrário, a rede poderia seguir o caminho da rede Howard Johnson – uma rede de restaurantes norte-americana outrora onipresente que perdeu o rumo e diminuiu nas últimas décadas a irrelevância absoluta.

A indústria de restaurantes está entre as indústrias mais conservadoras e avessas ao risco do planeta. É bastante claro que o McDonald’s é cauteloso demais para inovar, a menos que esteja enfrentando uma crise que ameaça sua sobrevivência a longo prazo. Hoje, esse momento chegou.

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